任职要求：
专科以上学历，35岁以内，160cm以上，2 年以上行业经验，1 年以上岗位经验，熟悉 office操作 ，良好沟通能力,熟悉前台运作，有很好的培训能力，独立性和抗压能力强、忠诚可靠并具良好的沟通能力和执行能力
职责描述：
一、时刻确保部门配以充足有效的人力，领导部门的日常运转顺利平稳的进行；
二、协助，指导前台接待员按标准完成各项工作任务；
三、时刻观察注意当日入住率的变化以便更好地操作酒店房间的控制与管理；
四、负责处理宾客投诉及意见收集。
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